T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Antalya İl Sağlık Müdürlüğü Kumluca Devlet Hastanesi

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Antalya İl Sağlık Müdürlüğü Kumluca Devlet Hastanesi

Facebook Twitter Google Plus Linkedin

Muayane İşlemleri ve Hastane Kuralları

Güncelleme Tarihi: 06/03/2019

Nasıl Muayene Olurum ?

Poliklinikler hastanemizin giriş katındadır.

Kayıt İşlemlerinizi internet üzerinden ve Alo 182 ile Merkezi Hasta Kayıt Sistemi üzerinden yapabilirsiniz.

Hastanemize uğrayarak direkt başvuru ile hasta kabulden kayıt yaptırabilirsiniz. Kayıt esnasında varsaresmi sevk evraklarınız ve mutlaka TC. kimlik belgeniz ile birlikte müracaat ediniz.

Önce Sabah08:00 ile 09:00 ve Öğlen 13:00 ile 13:30arası muayene için kaydınızı Polikliniklerdeki tıbbi sekreterlerden, diğer saatlerde ise poliklinik girişindeki hasta kabul veznesinden yaptırabilirsiniz.

Kayıt sonrası size verilen sıra numarası ile muayene olacağınız polikliniğe uğrayınız.

Muayene için size verilen sıranızı bekleyiniz ve poliklinik önündeki ekrandan isminizi takip ediniz.

Ücretli muayene olacaksanız vezneye uğrayarak, muayene ücretini yatırınız ve size verilen evrakla muayene olacağınız polikliniğe uğrayınız.

TC. kimlik numaranızı bilmeniz, kayıt işlemlerini kolaylaştıracaktır.

SGK kapsamı dışında sigortalı iseniz mutlaka ilgili evraklarınızı getiriniz.

Yasal önceliği olanlar ile 65 yaş üstü ve 7 yaş altı çocuklar poliklinik şartlarına göre öncelik haklarını kullanabileceklerdir.

Nasıl Tahlil Yaptırırım?

-Muayenesonrası doktorunuz tarafından istenilen tahliller yaptırmak için Laboratuar Sekreterliğinden barkod almak suretiyle hasta kabulün yanında yer alan Kan Alma Ünitesine gidiniz.

Radyolojik tetkikleriniz için ( Ultrason, Röntgen vs. ) biyokimya Laboratuarın karşısındaki radyoloji ünitesine gidiniz.

- Ücretli iseniz vezneye uğrayarak tahlil ve tetkik ücretini yatırınız.

- Kan tahlil neticeleri sonuçlandığında, sonucu muayene olduğunuz poliklinikten alınız vedoktorunuza gösteriniz.

-Tüm tahlil belgelerini ilerdeki kontroller için saklayınız.

Nasıl Taburcu Olurum ?

-Hastanınserviste tetkik ve tedavisi tamamlandıktan sonra taburcu işlemi yapılır.

-Hasta ücretli ise hasta, vezneye gönderilir ve ücreti tahsil edilir.

Sağlıklı günler dileriz.

 

Ziyaret saatleri ve Ziyaretçilerin Uyması Gereken Kurallar

Poliklinik çalışmaları 09.00 ile12.00 -13.00- 16.00 arasında yapılmaktadır

Ziyaret saatleri her gün 13.00 – 14.30 arasıdır.

Hastamız açısından sakınca doğurabilecek durumlarda ziyaret doktor iznine bağlıdır.
Ziyaret kısıtlaması olduğunda, hasta yakınları ile doktor arasındaki bilgi akışı danışma aracılığı ile sağlanmaktadır.

12 yaşından küçük çocukların vücut direnci büyüklerden daha zayıf olduğundan hasta ziyaretlerine getirilmeleri gözbebeğimiz çocuklarımızın sağlığı için zararlıdır. Bu nedenle çocuk ziyaretçi getirilmemesi rica olunur.

Ziyarete gelirken yiyecek getirilmeyecektir. Bununla ilgili olarak giriş kapısında kontrol yapılır.

Ziyaretçiler hastane içinde tütün ve alkollü içecekler kullanmaz. Kullananlar hakkında yasal hükümleri uygulanacaktır.

Hastanedeki hasta kabulü ve her türlü işleminizde resmi kimlik (nüfus cüzdanı veya ehliyet) ve kurum belgeniz kullanılacağından lütfen yanınızda getirmeyi unutmayınız.

Dahili telefon numaranız oda numaranız ile aynıdır. Yakınlarınıza bildirmeniz halinde doğrudan aranabilirsiniz.

Yatış için gelirken değerli eşyalarınızı (ziynet eşyası, fazla miktarda para vb.) getirmeyiniz.

Hastaneyi temiz tutunuz. Çöplerinizi evsel atık kutularına atınız.

Tuvaletleri ve lavaboları temiz kullanınız

Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, hasta ve yakınlarının; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması şarttır. Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması; doktor vizit saatlerinde ve saat 22.00 den sonra kapatılması gerekir.

Hastanızın taburculuğu sırasında ilgili sağlık personelimiz diyeti ve ilaç kullanımı ile ilgili bilgilendirmeyapacaktır.

Hastane işleyiş ve düzeni ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için hemşirenize ve danışmadaki görevliye başvurabilirsiniz.

Hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetlerinizi koridorlarda bulacağınız dilek ve şikayet formlarını doldurarak veya web sitemizdeki dilek ve şikayet bölümüne yazarak atabilirsiniz,

 

REFAKATÇİLERİN UYMASI GEREKEN KURALLAR

 

Hastane hepimizindir. Hasta ve refakatçilerin bu bilinçle hareket etmeleri gerekir. Hastalarımıza en iyi hizmeti verebilmek için aşağıdaki hastane kurallarına tümhastaların ve hasta yakınlarının uyması gerekmektedir.

1- Refakatli odalarda yalnızca tek bir refakatçi kalabilir.

2-Hastaya refakatçı gerekip gerekmediği hastanın doktoru tarafından belirlenir ve refakatçı bir kişi ile sınırlıdır.

3-Refakatçı vizit ve tıbbi bakım sırasında hastanın yanında bulunmamalıdır.

4-Refakatçı hastanın bakımına izin verilen ölçüde yardım eder.

5-Refakatçı hastanenin koyduğu kurallara uymak zorundadır ve bu ana kurallar dışında her kliniğin kendine özel refakatçı kuralları vardır.

ÖZELLİKLİ HASTA GRUPLARININ REFAKAT VE ZİYARET KURALLARI

Hastanemizde özellikli hasta grupları Yoğun Bakım Ünitesi, Palyatif Ünitesi ve İzolasyon Önlemi Alınmış Hastalardır.

Yoğun Bakım Ünitesi

Yoğun bakım ünitesinde hastaları enfeksiyonlardan koruyabilmek için, gün içinde 1.Derece yakını sadece bir kişinin hastayı sınırlı bir sürede ziyaret etmesine izin verilir.
Yoğun Bakım ziyaret saatleri her gün 12:00 - 13:00 saatleri arasında yapılabilir.
Yoğun Bakım Sorumlu Hekimi, Yoğun Bakım birim sorumlu hemşiresi acil durumlarda ve yoğun bakım şartlarına göre ziyaret saatini değiştirebilir, durdurabilir ya da tamamen iptal edebilir.
Ziyaret öncesi yoğun bakım girişinde bulunan el antiseptiğini kullanınız. 
Hasta yoğun bakımda hemşire gözetiminde 5 dakika ziyaret edilmelidir, ancak acil durumlarda yoğun bakımdaki ziyaret daha erken kesilebilir.
Hasta sahipleri hastanın ihtiyaçları ile ilgili bilgileri yoğun bakım hemşiresinden, tıbbi durumu ile ilgili bilgileri hastanın doktorundan almalıdır.
Ziyaret sırasında yüksek sesle konuşulmamalı, hasta yataklarına oturulmamalı, fotoğraf çekilmemeli, kamera kullanılmamalıdır.
Bazı hastalar için ayrım (izolasyon) kuralları vardır. Eğer bu sizin hastanız için de geçerli ise sorumlu hemşire size bilgi verecektir.

Yoğun Bakım ünitesine hiçbir şekilde dışarıdan yiyecek ve içecek alınmaz.
Doktoru tarafından, ziyaret edilmesi sakıncalı bulunan hastalarımızın yanına ziyaretçi alınmamaktadır.
       •10 yaş altındaki çocuklar,
       •Ateş, öksürük, aksırık ve balgam çıkarma gibi şikâyetleri olanlar,
       •Bilinen bir enfeksiyon hastalığı olanlar,
       •Herhangi bir kronik hastalığı olanlar. 
       •Enfeksiyon olmaya yatkın olan kişilerin (bağışıklık sistemi zayıf) hasta ziyareti için başvurmaları kendi sağlıkları açısından sakıncalı olabileceğinden ziyarette bulunmaması önerilmektedir. 
Her ziyaret sonunda ellerinizi yıkamanız veya el antiseptiği kullanarak ellerinizi dezenfekte etmeniz, kendi sağlığınız için önemlidir.
Unutmayınız hastanızın sağlığı sizin için olduğu kadar bizim için de önemlidir.
Hastanızın sağlığı ve iyiliğini düşünerek Yoğun Bakım Ünitesi ziyaret kurallarına uyduğunuz için teşekkür ederiz.

Hasta yakınlarının dinlenme ve bekleme odası Kadın Doğum ve Çocuk Servisinde 227 nolu odadır.

Yoğun Bakım Ünitesinde Yatan hastaların ihtiyaçları ve durumları hakkında bilgi almak için 0242 887 14 80 – 238 numaralı telefondan nöbetçi hemşire ile görüşülebilir.

Palyatif Bakım Ünitesi

Normal refakatçi ve ziyaretçi kuralları geçerlidir. Hastanın  izolasyon önlemi ve ziyaret yasağı varsa buna karşı önlemler  alınır.

İzolasyon Önlemi Alınan Hastalarda Ziyaretçi ve Refakatçı Kuralları

Kliniklerde izolasyon önlemleri uygulanan odaların girişine uygun izolasyon figürü asılır ve hasta oda kapısına, refakatçi ve ziyaretçilere uyması gereken kuralları anlatmak amaçlı “ hasta odasına girmeden önce hemşire ile görüşünüz.” Yazısı asılmaktadır.

Enfeksiyon kontrol komitesinin ve sağlık personelinin kararı ve İZOLASYON ÖNLEMLERİ TALİMATI doğrultusunda, izolasyonlu hastalarda ziyaret mümkün olduğunca kısıtlanması, bu konuda hasta ve hasta yakınlarına açıklama yapılmalı, ziyareti uygun olan hastalarda gerekli kişisel koruyucu ekipmanlar ve önlemler alınarak mümkün olan en kısa sürede hasta ziyareti gerçekleştirilmelidir.

ZİYARET KISITLAMASI BULUNAN HASTALAR

Hastanın kendi isteği ya da tıbbi durumundan kaynaklanan nedenlerle, ziyaret uygulamasının yapılmayacağı hastalarda, hasta odasına “Hasta Ziyareti Yasaktır” Yazısı asılmaktadır. Bu durum hasta ziyaretçilerinin anlayışı için uygun bir şekilde açıklanmalıdır.