• tr
  • en
T.C.
SAĞLIK BAKANLIĞI
TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU
ANTALYA KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ
Kumluca Devlet Hastanesi
M.Kemal Atatürk

Ziyaretçi ve Refakatçi Kuralları

      Ziyaret saatleri ve Ziyaretçilerin Uyması Gereken Kurallar

  • Poliklinik çalışmaları 09.00 ile12.00  -13.00-  16.00 arasında yapılmaktadır
  • Ziyaret saatleri her gün 13.00 – 14.30 arasıdır.
  • Hastamız açısından sakınca doğurabilecek durumlarda ziyaret doktor iznine bağlıdır.
  • Ziyaret kısıtlaması olduğunda, hasta yakınları ile doktor arasındaki bilgi akışı danışma aracılığı ile sağlanmaktadır.
  • 12 yaşından küçük çocukların vücut direnci büyüklerden daha zayıf olduğundan hasta ziyaretlerine getirilmeleri gözbebeğimiz çocuklarımızın sağlığı için zararlıdır. Bu nedenle çocuk ziyaretçi getirilmemesi rica olunur.
  • Ziyarete gelirken yiyecek getirilmeyecektir. Bununla ilgili olarak giriş kapısında kontrol yapılır.
  • Ziyaretçiler hastane içinde tütün ve alkollü içecekler kullanmaz. Kullananlar hakkında yasal hükümleri uygulanacaktır.
  • Hastanedeki hasta kabulü ve her türlü işleminizde resmi kimlik (nüfus cüzdanı veya ehliyet) ve kurum belgeniz kullanılacağından lütfen yanınızda getirmeyi unutmayınız.
  • Dahili telefon numaranız oda numaranız ile aynıdır. Yakınlarınıza bildirmeniz halinde doğrudan aranabilirsiniz.
  • Yatış için gelirken değerli eşyalarınızı (ziynet eşyası, fazla miktarda para vb.) getirmeyiniz.
  • Hastaneyi temiz tutunuz. Çöplerinizi evsel atık kutularına atınız.
  • Tuvaletleri ve lavaboları temiz kullanınız
  • Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, hasta ve yakınlarının; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması şarttır. Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması; doktor vizit saatlerinde ve saat 22.00 den sonra kapatılması gerekir.
  • Hastanızın taburculuğu sırasında ilgili sağlık personelimiz diyeti ve ilaç kullanımı ile ilgili bilgilendirme
  • yapacaktır.
  • Hastane işleyiş ve düzeni ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için hemşirenize ve danışmadaki görevliye başvurabilirsiniz.
  • Hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetlerinizi koridorlarda bulacağınız dilek ve şikayet formlarını doldurarak veya web sitemizdeki dilek ve şikayet bölümüne yazarak atabilirsiniz,

      Refakatçıların Uyması Gereken Kurallar

  • Hastane hepimizindir. Hasta ve refakatçilerin bu bilinçle hareket etmeleri gerekir. Hastalarımıza en iyi hizmeti verebilmek için aşağıdaki hastane kurallarına tüm  hastaların ve hasta yakınlarının uyması gerekmektedir.
  • Hastalar, sağlık kurumlarında hizmetlerin aksamaması için belirlenen kurallara uymalıdırlar.
  • Yemek tepsileri yerlerde ve  kapı önlerinde bırakılmamalı, servis ofisine teslim edilmelidir.
  • Elektrik düğmeleri ve musluklar açık bırakılmamalıdır.
  • Oda içine ve pencere önlerine çamaşır asılmamalıdır.
  • Hastane dahilinde tütün ve alkollü   madde kullanılmamalıdır
  • Etajer üstü ve içi temiz olmalı, gereksiz hiçbir eşya bulundurulmamalıdır.
  • Hasta   odaları            temiz   tutulmalı,        odalar havalandırılmalı, çöp kutularının     kapakları         kapalı tutulmalıdır.
  • Kırmızı poşetli tıbbi atık çöp kovalarına kesinlikle çöp atmayınız.
  • Tuvaletler temiz tutulmalı, yerlere çöp atılmamalıdır.
  • Yatakların       düzenli ve       temiz   kalmasına       dikkat edilmelidir.
  • Refakatçi değişimlerinden servis hemşiresi haberdar edilmelidir.
  • Refakatçi sayısı bir kişi ile sınırlıdır.
  • Bayan  servislerinde  yatan  hastaların  yanında  erkek refakatçi kalmamalıdır.
  • Refakatçi,   hekimlerin   direktiflerine   uygun   olarak hastalarına bakmalı ve kurum disiplinine uymalıdırlar.
  • Refakatçiler ve hastalar tedavi odasına girmemelidir.
  • Hastaneye  su  ve  kolonya  hariç  yiyecek  ve  içecek getirilmesi yasaktır.
  • Hastane içinde yüksek sesle  konuşulmamalı, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmemelidir.
  • Hasta ve hasta yakınları sağlık çalışanlarına karşı saygı ve nezaket kurallarına uymalıdır.
  • Hastalar   sağlık   durumları   konusunda   bilgi   almak istediklerinde bunu hekimlerine bildirmelidirler.
  • Hasta ve refakatçileri kullanımlarına sunulan eşya ve cihazlara zarar vermemelidirler.
  • Hastalar teşhis ve tedavi sürecinde, hekim ve diğer sağlık çalışanlarıyla  her aşamada işbirliği yapmalıdırlar.
  • Hastalar   hekimlerin   ve   diğer   sağlık   çalışanlarının vakitlerine   saygı   göstermeli,   onları   gereksiz   yere meşgul etmemelidirler.
  • Hastaların hekim ve sağlık kurumunun izni olmaksızın, kendileriyle   ilgili   dosyaları   ve   diğer   dokümanları kurum dışına çıkarmaları yasaktır.
  • Refakatçiler hasta yataklarına oturmamalıdır. Çünkü bir  takım  hastalıklar  hastanıza  daha  kolay  bulaşır, tedavi süresini uzatır.
  • Vizit sırasında hasta odaları boşaltılmalıdır.
  • Hastane temizlik kurallarına dikkat edilmelidir.
14-12-2013
639

Yararlı Linkler
BİRİMLERİMİZ